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人生有终点服务无止境我局党委殡仪馆支部以

发布时间:2019-11-20 22:35:30 编辑:笔名

人生有终点 服务无止境——我局党委殡仪馆支部以“两学一做”促自身建设

“行是知之始,知是行之成。”用这句话来形容“两学一做”学习教育中学与做的关系最为恰当不过。为进一步落实“两学一做”向纵深方向发展,扎实推进学习教育的实效性,我局党委殡仪馆支部坚持“人生有终点 服务无止境”的工作理念,发挥殡葬战线的战斗堡垒作用,提升党建工作科学化水平,加强窗口建设,突出社会公益,群众满意度日益提高。

一、统一思想认识,以学做结合推动实效。

“两学一做”是共产党员的时代课题,出发点在“学”、落脚点在“做”,学党章党规、学系列讲话不能走过场。通过支部共学、个人自学,该支部每名党员十分明确学与做紧密联系,学是前提、是基础,做是方向、是目标。学不扎实,学不透彻,思想基础就会筑不牢,“做”就会失去目标。该支部根据实际工作情况制定“两学一做”学习教育工作实施方案和学习教育计划;召开“两学一做”学习教育动员会后,及时成立“两学一做”领导小组,召开“两学一做”学习教育党员大会;召开了2016年度党员代表会议审议党支部工作计划,让党员及时了解“两学一做”学习教育的意义、工作思路及工作部署。召开党员大会,每名党员现场作出承诺,按照“两学一做”的要求,学出成效,做出榜样。

二、健全工作机制,以优质服务提升形象。

该支部组织开展“人生有终点 服务无止境”创建活动,争创文明科室、争创文明窗口、争创文明岗位、争创党员先锋岗。工作中,把创建主题实践活动纳入目标管理,建立并完善了24小时服务承诺制、监督检查制、绩效考核制和追究制等行风建设相关规章制度;制定科学合理、操作性较强的创建活动实施方案,推出了窗口服务绩效考核细则和窗口服务标兵、窗口服务先进集体的评比标准,实施了月度绩效考核制、月度先进班组评比制、半年一次职工民主测评制,形成了全馆上下齐心、服务项目齐全、服务流程便捷,服务质量创优的质态良好的运行机制。

三、提高服务质效,以高标姿态倾情为民。

严格依法行政,突出党务、政务、事务、财务四公开。同时,组织干部职工认真开展读书活动,通过专题学习、总结、演讲、考核等方式,引导职工从感知、感悟到感恩、回报

,激发职工爱党、爱国、爱社会主义、爱本职工作的激情。大力改善窗口环境,开展礼仪学习培训,针对殡仪服务项目、流程、收费等内容调查,并及时调整调优;全面推行丧事一条龙服务,力求“接运快捷、流程便捷、项目全面、设施崭新、礼仪文明”;设立守灵综合服务部,突出人性化、提供菜单式服务,倡导文明办丧的新风尚。

四、健全规章制度,以长效机制铸就诚信。

将和谐殡仪馆建设内容及国家殡改工作新的指导意见内容纳入单位奖罚办法,明确规定“工作不服从管理、平时工作消极、思想落后、不接受批评意见、屡教不改的;职工及其亲属,有干扰单位业务经营,吃里扒外,私自参与社会丧葬服务的,一律解聘”。这一做法,不仅整顿了殡仪馆行风,而且对个别职工及家属敲了警钟,收到了净化环境、纯洁风气的效果。

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